Метавселенная. Создание пространственного интернета - Мэтью Болл
Facebook, один из крупнейших победителей на подъеме потребительского интернета, поначалу тоже ошибся в оценке мобильной эры, но смог исправить свои ошибки, прежде чем был вытеснен. Ее ошибка? Она заключалась в том, что браузеры, а не приложения, будут доминирующим способом доступа к Интернету.
Спустя четыре года после того, как Apple запустила App Store для iPhone, три года после знаменитой рекламной кампании Apple "Для этого есть приложение" и два года после того, как "Улица Сезам" спародировала эту кампанию, гигант социальных сетей все еще ориентировался на браузерные возможности. Хотя Facebook технически выпустил мобильное приложение в тот же день, когда Apple выпустила App Store, и оно быстро стало самым популярным способом доступа к Facebook на мобильных устройствах, это приложение на самом деле было просто "тонким клиентом", который загружал HTML внутри небраузерного интерфейса.
В середине 2012 года Facebook наконец-то запустил свое приложение для iOS, которое было "переделано с нуля", чтобы сосредоточиться на коде для конкретного устройства. Уже через месяц Марк Цукерберг заявил, что пользователи потребляют "в два раза больше историй из новостной ленты" и что "самая большая ошибка, которую мы совершили как компания, - это слишком большая ставка на HTML5. . . . Нам пришлось начать все сначала и переписать все под родной HTML5. Мы потратили два года".15 По иронии судьбы, поздний переход Facebook на нативные приложения отчасти объясняет, почему компания рассматривается как пример успешного перехода бизнеса на мобильные технологии. В течение 2012 года доля мобильных приложений в общих доходах Facebook от рекламы выросла с менее чем 5 % до 23 % - но это лишь демонстрирует, сколько мобильных доходов компания упустила, сделав ставку на HTML5 в предыдущие годы. Задержка с переходом Facebook имела и другие последствия в виде упущенных возможностей и многомиллиардных счетов. Спустя десятилетие после того, как Facebook совершила переход, продуктом Facebook с наибольшим количеством ежедневных пользователей является WhatsApp, который компания приобрела в 2014 году почти за 20 миллиардов долларов. WhatsApp был разработан в 2009 году специально для обмена сообщениями в приложениях на смартфонах; на тот момент у Facebook было почти 350 миллионов ежемесячных пользователей. Многие на Уолл-стрит также считают Instagram, мобильную социальную сеть, которую Facebook купила за 1 миллиард долларов за несколько месяцев до перезапуска приложений для iOS, своим самым ценным активом.
В то время как Microsoft и Facebook совершили фундаментальные ошибки в отношении технологий будущего, многие другие компании потерпели неудачу, потому что сделали ставку на правильную технологию, но не успели создать рынок для ее поддержки. За лет до краха "доткомов" десятки миллиардов долларов были вложены в строительство оптоволоконных сетей по всей территории США. Из-за низких предельных затрат на прокладку дополнительных мощностей многие инвесторы построили значительно больше мощностей, чем требовалось, надеясь, что им удастся захватить региональный рынок, обеспечив достаточную пропускную способность для всего существующего и будущего трафика. Однако это было основано на ошибочной уверенности в том, что рост интернет-трафика в ближайшие годы будет расти экспоненциально. В итоге, как правило, менее 5 % оптоволокна было "зажжено", а остальное не использовалось.
Сегодня тысячи миль "темного волокна" по всей Америке - это недооцененный фактор цифровой экономики страны, безмолвно помогающий владельцам контента и потребителям получить доступ к инфраструктуре с высокой пропускной способностью и низкой задержкой по низким ценам. Но за годы, прошедшие с момента прокладки этих кабелей до сегодняшнего дня, многие из ответственных за них компаний обанкротились. Среди них Metromedia Fiber Network, KPNQwest, 360networks и, в результате одного из крупнейших банкротств в истории США, Global Crossing. Несколько других компаний, таких как Qwest и Williams Communications, едва спаслись. Хотя в конечном итоге компании были погублены бухгалтерскими махинациями, печально известные крахи WorldCom и Enron были усугублены многомиллиардными ставками на то, что спрос на высокоскоростную широкополосную связь быстро превысит предложение. Enron была настолько убеждена в неизбежном и ненасытном спросе на высокоскоростные данные, что в 1999 году обнародовала планы по торговле фьючерсами на пропускную способность, как нефтью или кремнием, предполагая, что предприятия захотят бронировать мощности на годы вперед, чтобы не столкнуться с огромными колебаниями стоимости доставки одного бита.
Что делает технологическую трансформацию трудно предсказуемой, так это то, что она вызывается не одним изобретением, инновацией или человеком, а требует объединения многих изменений. После создания новой технологии общество и отдельные изобретатели реагируют на нее, что приводит к появлению новых моделей поведения и новых продуктов, которые, в свою очередь, приводят к новым случаям использования базовой технологии, тем самым вдохновляя на новые модели поведения и творения. И так далее.
Рекурсивные инновации - вот почему даже самые большие верующие в интернет 20 лет назад редко предсказывали, как он будет использоваться сегодня. Самые точные прогнозы обычно сводились к банальностям вроде "все больше людей будут выходить в сеть, чаще, с большего количества устройств и для большего количества целей", а наименее точные, как правило, описывали, что именно мы будем делать в сети, когда, где, как и с какой целью. Конечно, мало кто представлял себе будущее, в котором целые поколения будут общаться в основном с помощью эмодзи, твитов или коротких "Историй", снятых на пленку. Или когда форум Reddit по инвестированию в акции в сочетании с бесплатным и простым инвестированием через такие платформы, как Robinhood, приведет к появлению торговых стратегий "Живешь только раз", которые, в свою очередь, спасут такие компании, как GameStop и AMC Entertainment, от банкротства, вызванного COVID-19. Или где 60-секундные ремиксы TikTok определят чарты Billboard, а вместе с ними и саундтрек наших ежедневных поездок на работу. В 1950 году отдел планирования продуктов IBM, как сообщается, провел весь год, "настаивая на том, что рынок никогда не будет насчитывать более восемнадцати компьютеров по всей стране".16 Почему? Потому что отдел не мог представить, зачем кому-то нужны такие устройства, кроме как для использования программного обеспечения и приложений, которые IBM разрабатывала в то время.
Независимо от того, являетесь ли вы верующим, скептиком или кем-то средним между ними, вы должны смириться с тем, что еще слишком рано точно знать, как будет выглядеть "день из жизни", когда появится Метавселенная. Но невозможность точно предсказать, как мы будем его использовать
